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Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 8 de outubro de 2026

Esta política explica como a ByBrain trata os dados pessoais de quem visita o nosso site e as nossas páginas de campanha, e de quem preenche um formulário de contato. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

  • Dados que você informa nos formulários: nome, e-mail, empresa, cargo, WhatsApp, segmento, faixa de faturamento e a mensagem que você escrever.
  • Origem da visita: quando você chega por um anúncio, registramos os parâmetros da campanha (como utm_source, utm_campaign e o identificador de clique da Meta).
  • Dados de navegação: nas páginas de campanha usamos o Meta Pixel, que registra eventos como visita à página, abertura do formulário e envio do contato, por meio de cookies e identificadores do navegador.

2. Para que usamos

  • Responder ao seu contato e agendar a conversa que você pediu.
  • Entender quais anúncios e páginas trazem contatos, para melhorar as nossas campanhas.
  • Cumprir obrigações legais e proteger a ByBrain em eventuais disputas.

Os dados do formulário são tratados para atender ao seu pedido de contato (art. 7º, V, da LGPD). Os dados de navegação e de campanha são tratados com base no legítimo interesse da ByBrain em medir os seus anúncios (art. 7º, IX), e você pode recusá-los a qualquer momento, como explicado no item 5.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com os fornecedores que fazem o site funcionar:

  • Vercel: hospedagem do site.
  • Resend: envio do e-mail que avisa a nossa equipe sobre o seu contato.
  • Meta (Facebook e Instagram): medição dos anúncios pelo Meta Pixel.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato enquanto houver relacionamento comercial ou interesse em retomar a conversa, e depois pelo prazo exigido por lei. Você pode pedir a exclusão antes disso.

5. Cookies e Meta Pixel

Nas páginas de campanha, um aviso permite recusar o Meta Pixel. Se você recusar, nenhum evento da sua visita é enviado à Meta. Para mudar a escolha depois, basta limpar os dados do site no seu navegador: o aviso aparece de novo. Você também pode ajustar os anúncios que vê nas configurações da sua conta da Meta.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados às pessoas da equipe que precisam deles para atender você.

8. Contato

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para bybrain@bybrain.com.br.

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